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微信开发:全新客服系统上线,支持订阅号

文章出处:|发布时间:2014-05-27 17:36:18|
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全新网页客服系统上线,支持订阅号、普通服务号,再也不用为非认证服务号不能使用客服系统而烦恼。
开通了名商宝客服功能的伙伴们是不是发现,在微官网、微商城和会员中心多了一个小浮标?这个就是新版的客服功能。


提交转化率!页面提示咨询图标
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     目前客服系统可应用于微官网,会员卡,微商城三个模块,帮助商户更好地与客户进行互动,解答咨询,特别是微商城,客户在对感兴趣的产品购买前一般都会进行咨询,解决了客户疑虑,就会下单购买,亲们在淘宝购买,也会咨询小二吧,因此客服系统有助于提高商城的转化率,让闭环进行到底

  多种颜色与图标选择,配合设计风格
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网页版客服将纳入客服版

     即购买客服版可同时使用微信内置高级接口客服与网页版客服

 
与微信内置客服的区别

     微信内置客服是基于公众平台对话框使用,网页版客服基于微官网,商城,会员卡等模块使用,实际上客户在浏览感兴趣的页面信息时,一般不会返回公众平台进行咨询,这样极不符合用户体验,网页版客服正好填补这个不足

如何开通?
    
各位开通时只需要勾选了客服版功能,登入系统即可看到以下折图,就可以使用
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