阿里旅行总裁李少华
凤凰科技讯 5月19日消息，阿里旅行今日发布未来酒店2.0战略。据悉，此次战略升级，未来酒店将引入在线VR选房、离店提前预约水单发票、智能门锁以及人脸识别Check-in等功能。
阿里旅行总裁李少华表示，作为阿里旅行未来战略的重大跨越，未来酒店2.0的目标不仅是让用户的体验更加极致、酒店的运营更加智能，更希望树立未来酒店的行业标杆，共享未来酒店开放平台。
去年3月，阿里旅行发布未来酒店战略1.0，该战略以“信用住”为核心。李少华透露，截至目前，未来酒店“信用住”已覆盖近5万家酒店，预计到2016年底“信用住”酒店覆盖将超15万家。
未来酒店2.0引入的在线自助选房功能，用户在阿里旅行平台预订与“信用住”直连的酒店时，房间房型、朝向、楼层等信息一览无余，并可以像乘坐飞机自助选座一样自助选房。
同时，阿里旅行将VR虚拟现实技术引进在线选房。用户可通过阿里旅行APP内嵌的VR功能，身临其境地感受从大堂到客房的场景。
在未来酒店2.0的设计中，还将身份信息定向授权+虚拟身份证+人脸身份特征等身份证明进行融合，未来只需刷脸即可办理入住，并凭安全码打开房间的智能门锁，使得入住流程更加安全、快捷。
另外，阿里旅行正在积极打造一个基于云端的酒店管理系统，并向酒店行业全面开放。通过这朵“智慧酒店云”，连接者将获得品牌、运营、技术、营销等所需的种种服务支持。
李少华透露：“阿里旅行目前已经转化阿里巴巴零售平台4.23亿中的1.5亿用户，这些用户就是酒店自己的用户，这是阿里旅行与OTA最大的不同。”
阿里旅行依托海量的用户数以及阿里大数据，可以从用户的城市、性别、职业、年龄层次、消费喜好等数十个标签勾勒出用户画像，这将帮助酒店可精准地锁定目标人群并进行产品设计与营销。
有业内人士分析，2016年中国酒店及旅游行业的合纵连横形态，已经上升到技术+资本的多维度联合，在创新催化下，跨界融合已是未来大势所趋。
