客户背景
意空间花艺工作室是一家专业花道教学及花艺设计的工作室。公司位于广州华景新城片区，依赖社区所在的中高档环境，以花为媒，传播插花的美好。
创始人郭璇师从日本杨玲、大友洋、AIFD导师Irene ，曾赴苏丽思花艺设计学校学习婚礼及宴会布置。2017年获得小原流花道教授资格 ，2018年前往日本小原流花道总部接受副院长工藤亚美先生的指导。2018年前往美国华盛顿参加AIFD考试及研修课程，获得CFD资格。
“授之以鱼不如授之以渔”，与其单纯贩卖鲜花，意空间更希望通过授课的方式，提升爱花之人的花艺知识，不再只是把鲜花放于花瓶，让中国的花道得到发展，让更多人了解中国花道的历史和典故。
营销痛点
花艺行业店铺众多，同质化严重，竞争非常激烈 ，需要行之有效的营销方式帮助企业突围而出；
线下客户有限，花艺企业需要打通线上入口，形成鲜花O2O的线上线下盈利模式；
二次返单，客户的重复购买率非常重要 ，花艺企业需要有效的客户运营管理方式。
下面看看小名片是如何赋能花艺行业，输出品牌，传播裂变的。
线上+线下的联动营销
快速圈住新老用户
花艺店是典型的“10 公里”圈层生意，如何能抓住店铺周边的客流非常关键。
活动方案
通过小名片的智能名片码+官网商城营销模块，意空间利用店铺线下流量和本身花艺技术优势，线上开展营销活动： 拼团砍价和优惠券促销， 帮助鲜花选购，咨询，培训等服务。
线下场景是实体商家最为重要的阵地，不论是展会还是门店。通过小名片生成专属的小名片码，嵌入到物料中，融入到展会的每一个环节，客户观赏不再停留于线下。意空间的培训课程，花礼用品，节日花礼等，都可以通过小名片的官网商城展示出来。同时通过如扫码领取花道体验课，扫码领取商城优惠券等，吸引客户扫码，留下资料，快速收拢客源。
访客即是客户
浏览即可留存
营销方案
运营方面，如何打造一种创新的营销模式，才能真正提高用户的重复购买率。
小名片拥有销售雷达功能，所有访问过意空间官网以及老师名片的用户都会被留存下来，后续通过运营的手段以及官网营销插件，如砍价，拼团，优惠券等手段进行转化和激活。
花艺可以说是有很多坑的“暴利”行业，创业者无所畏惧的闯入，勇气可嘉，但如何获客，如何营销真的想好了吗？店铺租金，人员工资等等成本都是固定开支，如果顾客不够，那边际成本无法下降 ，我们要做的是“获客”，“获客”，还是“获客”！
小名片突破了空间地域，让获客不再局限于线下； 让所有访客都变成你的潜在客户；丰富的官网营销插件，牢牢抓住客户的心 ……这些优势都能大大的提升花艺企业的成单效率，获得更大的利润空间。
